سرویس ارسال اکسپرس

ارسال در سریع ترین زمان ممکن

​بهترین کیفیت ، نازلترین قیمت

​همراهان گرامی لطفا جهت دریافت سایر محصولات و قیمت‌های بروز شده با پشتیبانی وبسایت در ارتباط باشید

ضمانت کیفیت، اصالت و سلامت محصول

به فرا یدک خوش آمدید. ما یکی از بزرگترین و معتبرترین فروشندگان لوازم یدکی برقی سواری و سنگین در کشور هستیم. ما انواع قطعات اصلی و جایگزین را برای این انواع خودرو های سواری و کامیون ها و اتوبوس و ماشین آلات راه سازی ارائه می‌دهیم. ما می‌دانیم که چقدر مهم است که تجهیزات شما به خوبی کار کنند و در صورت خرابی بتوان آن ها را سریعتر تعویض کرد. برای همین ما بهترین خدمات را به شما ارائه می‌دهیم. از مزایای خرید از ما می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

- قیمت مناسب و رقابتی: ما قیمت‌هایی را پیشنهاد می‌دهیم که با بازار هماهنگ هستند و به شما امکان صرفه‌جویی در هزینه‌ها را می‌دهند. ما همچنین از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه برای مشتریان خود استفاده می‌کنیم.
- کیفیت بالا و گارانتی محصولات: ما فقط از قطعات با کیفیت بالا و مطابق با استانداردهای صنعتی استفاده می‌کنیم. ما از تامین‌کنندگان معتبر و مورد تایید خود قطعات را تهیه می‌کنیم. 
- ارسال سریع و به سراسر کشور: ما از روش‌های ارسال مدرن و امن استفاده می‌کنیم که سرعت و اطمینان را به شما می‌دهند. 
- پشتیبانی فنی و مشاوره حرفه‌ای: ما تیمی از متخصصان مجرب و متعهد داریم که همیشه آماده پاسخگویی به سوالات و نیازهای شما هستند. ما می‌توانیم به شما در انتخاب بهترین قطعه برای تجهیزات کامیون و بولدوزر و اتومبیل خود کمک کنیم و راهنمایی‌های لازم را برای خرید بدون مشکل ارائه کنیم.

برای مشاهده و خرید لوازم یدکی برقی کامیون و بولدوزر و اتومبیل مورد نظر خود، می‌توانید از منوی بالای صفحه دسته‌بندی محصولات را انتخاب کنید یا از قسمت جستجو نام قطعه مورد نظر خود را وارد کنید. همچنین می‌توانید با شماره تلفن یا ایمیل ما در ارتباط باشید و سوالات خود را از ما بپرسید. ما همیشه آماده پاسخگویی به شما هستیم.

با تشکر از انتخاب ما، امیدواریم از خرید خود راضی باشید.

​​​​​​​

سوالات متداول

  •  لوازم یدکی برقی شما برای چه نوع تجهیزاتی مناسب هستند؟
    لوازم یدکی برقی ما برای انواع تجهیزات سنگین مانند کامیون، بولدوزر، اتومبیل و غیره مناسب هستند. ما قطعات را بر اساس برند، مدل، سال ساخت و شماره قطعه مرتب می‌کنیم. شما می‌توانید از منوی بالای صفحه دسته‌بندی محصولات را انتخاب کنید یا از قسمت جستجو نام قطعه مورد نظر خود را وارد کنید.

  •  لوازم یدکی برقی شما اصلی هستند یا جایگزین؟
    لوازم یدکی برقی ما هم اصلی و هم جایگزین هستند. ما از تامین‌کنندگان معتبر و مورد تایید خود قطعات را تهیه می‌کنیم. ما برای همه محصولات خود گارانتی معتبر ارائه می‌دهیم.

  • چگونه می‌توانم قطعه مورد نظر خود را سفارش دهم؟
    برای سفارش قطعه مورد نظر خود، شما باید ابتدا آن را از وبسایت ما انتخاب کنید و به سبد خرید خود اضافه کنید. سپس باید اطلاعات خود را وارد کنید و روش پرداخت و ارسال را انتخاب کنید. پس از تکمیل سفارش، شما یک ایمیل تاییدیه دریافت خواهید کرد که شامل شماره پیگیری و جزئیات سفارش شما است.

  • چگونه می‌توانم از کیفیت و سازگاری قطعات اطمینان حاصل کنم؟
    ما فقط از قطعات با کیفیت بالا و مطابق با استانداردهای صنعتی استفاده می‌کنیم.  همچنین ما از ابزارهای پیشرفته برای اندازه‌گیری و تست سازگاری قطعات با تجهیزات مختلف استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید با وارد کردن برند، مدل، سال ساخت و نوع تجهیزات خود، قطعات سازگار را مشاهده کنید.

  • چگونه می‌توانم از پشتیبانی فنی و مشاوره حرفه‌ای شما استفاده کنم؟
    ما تیمی از کارشناسان با تجربه و متعهد داریم که همیشه آماده پاسخگویی به سوالات و نیازهای شما هستند. شما می‌توانید با شماره تلفن یا ایمیل ما تماس بگیرید و مشکل خود را با ما در میان بگذارید. ما سعی می‌کنیم که در اسرع وقت به شما پاسخ دهیم و راه‌حل مناسب را ارائه کنیم.
    ​​​​​​​
  • تفاوت کالاهای اصل و مشابه چیست ؟
توجه به قیمت و کیفیت، توجه به منبع و فروشنده؛ لوازم یدکی می‌تواند از نوع اصلی، مشابه باشد. لوازم یدکی اصلی، آن‌هایی هستند که توسط شرکت سازنده خودرو یا نماینده رسمی آن تولید یا وارد شده‌اند. لوازم یدکی مشابه، آن‌هایی هستند که توسط شرکت‌های دیگر با رعایت استانداردهای مورد نیاز تولید شده‌اند. تمامی کالاها در فرا یدک چه کالاهای اصلی و چه غیر اصلی با در نظر گرفتن کیفیت، طول عمر و سلامت فیزیکی قطعات برای مشتریان محترم دستچین شده اند.

اعتماد به فرا یدک

نماد اعتماد الکترونیکی: این نماد توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت اعطا می‌شود و نشان می‌دهد که وبسایت مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند و از امنیت و حفاظت اطلاعات مشتریان اهمیت قائل است. برای اطمینان از اعتبار این نماد، می‌توان بر روی آن کلیک کرد و به سایت مرجع آن منتقل شد.

- نشان ساماندهی: این نشان توسط وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی اعطا می‌شود و نشان می‌دهد که وبسایت مطابق با محتوای اخلاقی و اسلامی عمل می‌کند و از حقوق مولفان و مصرف‌کنندگان رعایت می‌کند. برای اطمینان از اعتبار این نشان، می‌توان بر روی آن کلیک کرد و به سایت مرجع آن منتقل شد.

-تلاش فرا یدک همواره جلب رضایت مشتریان محترم می‌باشد. تیم پشتیبانی و همچنین راه های ارتباطی مختلفی از جمله ایمیل، ادرس فروشگاه، تلفن و پشتیبانی وب سایت به این منظور تعبیه گردیده و در وبسایت قابل مشاهده است.

​توضیحات تکمیلی روش های ارسال

  • خرید و اعتماد شما به فرا یدک ، سرآغاز ارتباطی طولانی خواهد بود.

  • تمامی محصولات وبسایت فرا یدک دارای ضمانت اصالت کالا میباشند این مورد درصورتی قابل قبول است که از محصول  به هیچ وجه  استفاده ای نشده باشد.

  • امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و فرا یدک از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.

  • تمامی محصولاتی که پلمپ هستند پلمپ ارسال میشوند و محصولاتی که پلمپ نیستن تست میشوند تا فروشگاه از سلامت محصول مطمئن باشد.

  • چنانچه بعد از ثبت سفارش، از خریدتان پشیمان شدید: (عودت ممکن است با کسر مبلغ حمل باشد – دارای شرایط ذیل)

  • >> قبل از ارسال کالا: می بایست قبل از آنکه کالا توسط فرا یدک برای شما ارسال شود، به واحد پشتیبانی (واتساپ و یا با شماره تلفن 09334720744 اطلاع دهید تا کالا ارسال نشود.

  • >> بعد از ارسال کالا:  چنانچه بعد از رسیدن کالا به دستتان، قبل از بازکردن جعبه کالا از خریدتان پشیمان شدید و خواستار عودت آن باشید، بلافاصله پس از دریافت کالا می بایست به واحد پشتیبانی فرا یدک اطلاع دهید. فقط کالاهایی قابل بازگشت هستند که بسته‌بندی آنها باز نشده باشد و هیچگونه نوشته و برچسبی نیز روی بسته‌بندی درج نکرده باشید.

  • >> نکات قابل توجه: هزینه‌های ارسال اولیه کالا برای خریدار و همچنین هزینه‌ی عودت توسط خریدار، به عهده‌ی خریدار خواهد بود.

سبد خرید

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

تغییر کلمه عبور

حساب کاربری من

سفارشات

مشاهده سفارش